Ylläpitopalvelut

Ylläpitopalvelumme on tarkoitettu yrityksille, jotka haluavat osaavan kumppanin huolehtimaan tietoverkoistaan ja niiden turvallisuudesta.

Ylläpitopalveluiden sisältö, laajuus, rajaukset ja palveluajat määritellään asiakaskohtaisesti palvelusopimukseen. Sopimuksen avulla varmistetaan asiakkaan tietoverkon toimivuus ja turvallisuus määräajaksi.

Ylläpidon kohteena olevien laitteiden haltija on tyypillisesti asiakas. Kauttamme on saatavilla myös rahoituspalvelut, joiden avulla laitteet voidaan sisällyttää palvelusopimukseen.  Yhdistämällä suunnittelupalvelumme ylläpitopalveluihimme asiakas saa turvallisen tietoverkon "avaimet käteen" -periaatteella.

Ylläpitopalvelun olennaisena osana on palvelun seuranta sekä raportit, jotka käydään läpi yhdessä asiakkaan kanssa kuukausittain laadun ja toiminnan varmistamiseksi.

Ylläpitopalvelumme tuottavat myös kattavat tukipalvelut edustuksessamme oleville tuotteille ja ratkaisuille.