Haluamme kiittää kaikkia asiakkaitamme ja yhteistyökumppaneitamme hyvästä yhteistyöstä vuoden 2010 aikana ja toivottaa rauhallista joulua ja menestystä uudelle vuodelle!
Uusi vuosi on aivan nurkan takana, sitä suunnitellessa on hyvä katsoa hiukan taustapeiliinkin. Ymonin kasvu jatkui kuluvana toimintakautena yhtä määrätietoisena ja voimakkaana kuin edellisenäkin vuonna liikevaihdon kasvun ollessa n. 35 %. Kasvusta suurin osa selittyy olemassa olevien asiakassuhteiden syventämisellä. Asiakassuhde syvenee luottamuksen kasvun myötä. Luottamus ansaitaan. Luottamuksen ylläpitoon ei ole päivityspatcheja vaan sitä pitää vaalia pitkäjänteisesti ja nöyrällä palveluasenteella. Me Ymonilla uskomme löytäneemme oikeat luottamuspolun askelmerkit, joita haluamme seurata myös tulevina toimintakausina – teidän kanssanne.
Palvelukehityksessämme keskeisin ajuri on asiakastarpeet. Näitä tarpeita tulkiten ohjaamme kehitystämme, ja merkittävimpänä vuoden 2010 kehitysaskeleena voidaan mainita valvontapalvelumme. Kajaanin toimipisteestämme käsin operoitava valvontapalvelu käsittää sekä perinteisen verkonvalvonnan (NOC) että tietoturvatapahtumien valvonnan (SOC). Tietoturvatapahtumien valvonta palveluna on maailmalla tuttua, mutta Suomessa vielä melko harvinaista. Kuitenkin jo hyvin suuri osa kotimaisten asiakasyritystemme palveluista edellyttää häiriötöntä ja jatkuvatoimista tietoverkkoa. Me omalta osaltamme olemme valmiita tuottamaan tuota jatkuvatoimisuutta Ymonin kotimaisin voimin.
Joulu tuo meille monille kaivatun ja ansaitun hengähdystauon. Ennen ensi vuoden työrupeamiin ryhtymistä ehdimme nauttia joulunajasta ja vuodenvaihteesta perheidemme ja läheistemme kera. Nauttikaamme talven nietoksista erilaisten harrastuksiemme merkeissä. Näin ylläpidämme omaa henkilökohtaista jatkuvatoimisuuttamme.
Rauhallista joulua,
Riku Nordlund